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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE DATOS PERSONALES

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Responsable: Sociedad de Hematología del Uruguay (SHU)

Última actualización: 12/11/2025

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo la Sociedad de Hematología del Uruguay (SHU) recolecta, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios de la aplicación móvil “LMC UY” (en adelante, “la Aplicación”).

La SHU actúa como responsable del tratamiento y cuenta con el apoyo técnico de Neowyze.tech, empresa desarrolladora que opera como encargada del tratamiento, siguiendo las instrucciones de la SHU de conformidad con la Ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario Nº 414/009.

Al utilizar la Aplicación, el usuario acepta esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para:

  • Gestión del perfil del usuario en la Aplicación.
  • Registro y seguimiento de síntomas, medicación y tratamientos relacionados con la Leucemia Mieloide Crónica (LMC).
  • Visualización y gestión del Pastillero Digital.
  • Gestión de recordatorios, alarmas y notificaciones push.
  • Acceso y lectura del Manual Práctico.
  • Comunicación sanitaria entre el paciente y su médico tratante o equipo vinculado a la SHU.
  • Detección y resolución de fallos relacionados con el inicio de sesión o autenticación.

Los datos no serán utilizados para publicidad, perfiles comerciales ni venta a terceros.

3. Datos personales recolectados

La Aplicación puede solicitar y almacenar los siguientes datos:

3.1 Datos de identificación

  • Nombre y apellido
  • Documento de identidad
  • Dirección de correo electrónico
  • Información necesaria para la creación de la cuenta

3.2 Datos sensibles de salud

  • Diagnósticos
  • Medicación
  • Síntomas registrados por el paciente
  • Cambios o ajustes en el tratamiento
  • Información clínica necesaria para las funcionalidades de la Aplicación

3.3 Datos generados automáticamente

La Aplicación únicamente recolecta datos técnicos mínimos necesarios para su funcionamiento:

  • Logs de fallos en caso de errores de autenticación o fallos técnicos críticos. No se recolectan estadísticas de uso, analíticas de comportamiento ni otros tipos de tracking.

4. Permisos utilizados por la Aplicación

LMC UY utiliza únicamente los permisos estrictamente necesarios:

  • Internet: para conexión segura con el servidor.
  • Notificaciones push: para recordatorios, avisos médicos y alertas del pastillero.
  • Alarma / eventos programados: para recordatorios de medicación.

La Aplicación no accede a cámara, micrófono, ubicación, contactos ni archivos del dispositivo.

5. Seguridad y cifrado

La Aplicación implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales:

  • Toda la comunicación entre la Aplicación y los servidores se realiza mediante HTTPS/TLS, lo que garantiza que los datos estén cifrados en tránsito.
  • El acceso a los datos por parte de Neowyze.tech se limita únicamente a tareas técnicas necesarias para asegurar el funcionamiento seguro de la Aplicación.
  • Se aplican controles de autenticación y permisos internos en conformidad con buenas prácticas de seguridad.

6. Almacenamiento y transferencias internacionales

Los datos se almacenan en servidores ubicados en Digital Ocean, en centros de datos fuera de Uruguay.

Neowyze.tech, como encargada del tratamiento, implementa medidas de seguridad acordes a la normativa y accede únicamente a los datos indispensables para garantizar el funcionamiento de la Aplicación.

No se transfieren datos a terceros sin consentimiento expreso del usuario.

7. Derechos de los titulares de los datos

El usuario puede ejercer los derechos establecidos por la Ley Nº 18.331:

  • Acceso a sus datos
  • Rectificación o actualización
  • Incorporación de nueva información
  • Supresión de datos, cuando corresponda
  • Revocación del consentimiento en cualquier momento

Estos derechos pueden ejercerse:

8. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados:

  • Mientras el usuario mantenga activa su cuenta en la Aplicación, o
  • Hasta que solicite su eliminación.

Los datos podrán conservarse por obligación legal o para garantizar la seguridad de los sistemas.

9. Comunicación y cesión de los datos

La SHU no cede, vende, comercializa ni comparte los datos personales con terceros, salvo:

  • Obligación legal
  • Consentimiento expreso del usuario

No se utilizan datos para publicidad, perfiles comerciales ni marketing.

10. Modificaciones a esta Política

Sociedad de Hematología del Uruguay (SHU)

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Domicilio: Colonia 1086 of 404 esq Paraguay CP 11100 - Montevideo Uruguay

Al utilizar la Aplicación “LMC UY”, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en forma expresa y voluntaria los presentes Términos y Condiciones de Uso de Datos Personales.